答：①備份低版本數(shù)據(jù)庫(kù)。
②卸載原始安裝程序（如精銳版10.2、標(biāo)準(zhǔn)版10.2或人事通標(biāo)準(zhǔn)版10.3）。答：提示“已經(jīng)運(yùn)行”，在關(guān)閉軟件時(shí)會(huì)在幾秒鐘有這個(gè)提示，如果長(zhǎng)時(shí)間提示說明軟件已損壞或不能正常登錄，可以選擇重裝軟件。
答：這個(gè)是sql的連接突然中斷了，請(qǐng)打最新的人事通產(chǎn)品補(bǔ)丁。
答：出現(xiàn)此問題是由于計(jì)算機(jī)名之前的特殊符號(hào)，在修改后重啟計(jì)算機(jī)，點(diǎn)擊人事通時(shí)提示此錯(cuò)誤，可以先查看系統(tǒng)管理是否正常，正常情況下在重啟下電腦即可。
答：數(shù)據(jù)備份在人事通標(biāo)準(zhǔn)版服務(wù)端管理中的數(shù)據(jù)庫(kù)下面的備份數(shù)據(jù)庫(kù)，密碼為admin。